Prêts à vous accueillir !

Besoin de vous retrouver pour contempler, rencontrer, partager, découvrir, apprendre, vous activer, vous amuser, vous (re)connecter à la nature avec des plaisirs simples, nous sommes prêts à vous accueillir ! Nous prendrons soin de vous !

Tous les professionnels du Grand-Bornand s'engagent pour mettre en oeuvre toutes les dispositions nécessaires afin de vous garantir un séjour dans des conditions optimales et faire en sorte que vos vacances à la montagne, tant méritées et tant attendues, vous enthousiasment et vous fassent le plus grand bien.

 
> Votre sécurité est notre priorité

Chaque professionnel mettra en oeuvre les mesures sanitaires adaptées à sa prestation et recommandées 
au moment de votre séjour par les autorités gouvernementales, préfectorales et les organisations touristiques faisant référence, pour garantir votre sécurité : prise en compte des gestes barrières, signalétique, affichage, marquage au sol, plan de circulation, protection individuelle, respect de la distanciation physique, mise à disposition de gel hydro-alcoolique.

> Conditions d'annulation de votre séjour
 
Votre hébergement, votre activité
 
Chaque prestataire a ses propres conditions d’annulation, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre hébergeur ou de votre prestataire d’activité pour connaître ses conditions d’annulation.
 

Conditions spéciales Le Grand-Bornand Réservation
 
Le Grand-Bornand Réservation s’engage à rembourser l’intégralité des sommes versées en cas de mesures de restriction de déplacement imposées par les autorités des raisons sanitaires aux dates du séjour.

Possibilité de souscrire une assurance annulation / assistance / rapatriement optionnelle (4% du montant du séjour) qui couvre les cas suivants, en plus des garanties habituelles, sur présentation d'un justificatif médical * :
  • Vous êtes en quarantaine car vous êtes cas contact à la COVID-19,
  • Vous êtes malade de la COVID-19 et ne pouvez pas vous déplacer,
  • Un proche est gravement malade (hospitalisation/décès),
  • Refus d’embarquement par suite d’une prise de température.
* remboursements dans le cadre des conditions de l’assurance annulation.
 
 
Votre forfait de ski
 
- Remboursement sans frais des forfaits séjours de 2 à 14 jours, achetés sur le site de vente en ligne ski-legrandbornand.com, pour toutes raisons et sans justificatifs, pour toute annulation 8 jours au moins avant la date du 1er jour de ski.
- Remboursement sans condition de votre forfait saison non utilisé.

- Possibilité de souscrire une assurance secours annulation/assistance/rapatriement avec extension COVID à 3,80 €/jour (extension uniquement disponible dans le cadre d'un achat en ligne de forfaits de 1 à 14 jours) qui couvre les cas suivants sur présentation d'un justificatif médical * :
- vous êtes en quarantaine car vous êtes cas contact à la COVID-19,
- vous êtes malade de la COVID-19 et ne pouvez pas vous déplacer,
- refus d’embarquement par suite d’une prise de température.
Les fermetures de frontières des pays visités ou traversés, décisions administratives et confinement généralisé sont exclus des garanties.
- Si une fermeture du domaine skiable en cours d'exploitation est imposée par les autorités gouvernementales :
- pour les forfaits séjours en cours de validité, remboursement au prorata de la durée du forfait consommée
- les forfaits saison sont vendus pour une ouverture du domaine skiable garantie d’au moins 72 jours. Une ouverture du domaine skiable plus réduite peut donner lieu à un dédommagement du préjudice subi par le client. Plus d'infos, consultez les conditions générales de vente. 
* remboursements dans le cadre des conditions de l’assurance annulation. 
 
 
Vos cours de ski
 
- Avec l'Ecole du Ski Français (ESF) : pour toutes réservations faisant l’objet d’une annulation pour cause de COVID-19, la totalité des sommes versées sera, sous présentation d’un justificatif (certificat médical ou copie d’une décision institutionnelle) reportée si cela est possible, sinon, remboursée. En cas d’interruption de la prestation pour cause de COVID-19, les sommes versées seront reportées, si cela est possible, sinon, remboursées au "prorata temporis".
Voir les conditons de vente >

- Avec l'Ecole de ski Starski : si une fermeture du domaine skiable est imposée par les autorités gouvernementales, remboursement intégrale de tous les clients ayant réservé un cours devant se dérouler après la date de fermeture. Si des restrictions de déplacement sont mises en place par votre gouvernement ou par le gouvernement français avant ou pendant votre séjour et que vous êtes dans l’incapacité de profiter des prestations réservées (cours et/ou matériel de location), remboursement de la totalité des sommes versées.
Voir les conditons de vente >

 
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> Les animations et les activités s'adaptent avec
- le port du masque obligatoire
- des capacités d'accueil ajustées
- une prise en compte des règles de distanciation
- du matériel adapté
Toutes les animations sont soumises à autorisation préfectorale.

Et se réinventent avec de nouvelles idées pour toujours plus de découvertes du territoire, de ses produits locaux, de la richesse de son environnement sportif, naturel et culturel. Et toujours plus de rencontres et de partages avec les habitants qui vous accueilleront.

Et l'essentiel, beaucoup de bon sens, de bienveillance et toujours autant de plaisirs partagés par tous les personnels d’accueil, les hébergeurs, les restaurateurs, les prestataires d’activité, les commerçants et les habitants de vous accueillir chez nous !
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  • ot-marie-luce-julie-mugniery-231135 - © © J. Mugniery
 
> Avant, pendant et après votre séjour nous sommes à votre écoute !
 
Voici quelques conseils et recommandations pour bien préparer et profiter de votre séjour :
 
- Nos conseillères et conseillers en séjour de l'office de tourisme sont disponibles par mail, via nos réseaux sociaux, par téléphone pour vous accompagner dans l'organisation de votre journée, week-end ou séjour, n'hésitez pas !
 
- Pour préparer au mieux votre séjour, prenez contact directement avec votre hébergeur, votre prestataire d'activité et autres professionnels, ils sauront vous être de bon conseil et vous apporter toutes les informations attendues pour un accueil personnalisé en toute sécurité.
 
Consultez notre site internet régulièrement mis à jour pour prendre connaissance des mesures spécifiques prises par chaque professionnel.
 
- Pensez co-voiturage en rejoignant la communauté Le Grand-Bornand sur Mov'Ici.
 
- Suivez nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter
 
- Abonnez-vous à notre lettre d'information, c'est ici >
 
- À votre arrivée, rendez-nous visite à l'Office de tourisme pour glaner toutes les informations nécessaires pour organiser au mieux votre séjour (programme d'animations, carte, guide d'activités,...). Vous serez accueillis en toute sécurité.
 
- Et enfin, ensemble soyons solidaires et responsables, continuons, même en vacances et pendant nos loisirs, à appliquer les règles que nous avons pris l'habitude de respecter dans notre vie quotidienne !
 
 

Choisir Le Grand-Bornand, c'est se retrouver autour de bonheurs simples et d'expériences à vivre et partager. Que vous soyez plutôt bohème, aventurier(e) ou épicurien(ne), tout ici respire l'authenticité, le dépassement, le bien-vivre, dans un cadre naturel propice à la découverte d'une montagne au caractère bien trempé, terrain de jeux outdoor sans limites.

Soyez curieux, nous sommes ouverts ! Venez comme vous êtes, chez nous qui sommes comme nous sommes. Tout simplement.